Políticas de Envío

Políticas de Envío.

Nuestro servicio de entrega está disponible en las siguientes zonas de cobertura , poco a poco nos iremos expandiendo a toda la República Mexicana.

Vamos de Shopping tiene convenios con las mejores empresas especializadas en mensajería para llevar a cabo la entrega.

  • Revisa que todos tus datos están correctos y completos ya que de esto depende el éxito de tu entrega.
  • El tiempo de entrega inicia a partir de la aplicación del cobro, lo cual te será notificado por correo electrónico.
  • Los tiempos de entrega varían de acuerdo a la forma de envío seleccionada (1 a 3 días hábiles “Envío Urgente” o 3 a 5 días hábiles “Envío Normal”) y en función del destino de entrega.
  • Los envíos son entregados en días hábiles de lunes a viernes (sin contar sábado) durante horarios de oficina.
  • Los envíos express no tienen hora de entrega determinada, lo que indica que el envío es entregado durante el día del vencimiento de su entrega.
  • Con el fin de ofrecerte mayor seguridad en tu entrega, nuestra mercancía puede viajar asegurada con costo adicional.

 

Al recibir su paquete, le recomendamos revisar que no presente ningún defecto o alteración, de ser así le pedimos por favor no recibirlo, anotar los comentarios en la boleta de la mensajería y reportarlo de inmediato al área de Atención a Clientes vía correo electrónico a contacto@vamosdeshopping.com.mx, de lo contrario Vamos de Shopping no se hará responsable por los daños que puedan presentar los productos.

Al momento de la entrega en tu domicilio, le será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que te pedimos tener este documento a la mano.

Si compraste algún producto de gran volumen (línea blanca, o una gran cantidad de blancos, pantallas, muebles) la entrega se realizará en otro tipo de transporte, en función de una programación disponible y accesibilidad del destino.

Ningún personal de las mensajerías contratadas está autorizado a instalar equipos, retirar puertas, ni volar mercancía.
La instalación de plomería, electricidad o volado no están incluidos en el servicio de entrega, por lo que en ciertos domicilios puede aplicar un costo adicional, que te cotizaremos post-venta.

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